Источник: HeadHunter
Не всем комфортно быть наемными сотрудниками. Некоторым из нас близки дух свободы, риска, а в голове масса идей — тогда можно открыть свое дело. Как преодолеть связанные с этим страхи? С чего начать свой, пусть и небольшой, бизнес? Каких ошибок важно избежать в самом начале?
Страх и неуверенность в себе — эти чувства испытывают многие из решившихся на открытие бизнеса. Предприниматели всех возрастов и с разным уровнем опыта сталкиваются с внутренними сомнениями, потому что психологически это очень сложно — воплотить идею, живущую в голове, в реальность. Но страх — это не плохо. Как ни странно, он является помощником любого начинающего предпринимателя. Импульс страха помогает людям избежать многих скрытых ловушек.
Как же бороться со страхами на пути к успеху своего дела?
1. Поймите, чего и почему вы боитесь.
Один из наиболее важных шагов к превращению страха из врага в союзника — определение источников беспокойства. Если новая идея пугает вас, найдите время, чтобы проанализировать и выяснить почему. Для этого задайте себе вопросы:
— Это действительно слишком рискованно, или вы просто чувствуете давление со стороны окружающих?
— Вы боитесь, потому что еще не проанализировали тему со всех сторон, или вы просто испытываете страх, который возникает перед тем, как окунуться в новый проект?
«Выявление и разделение источников вашего страха — важная тактика для оценки ваших решений, — говорит финансовый и HR-менеджер компании Germes Нармина Магеррамова. — Выход из зоны комфорта поощряется. Но отказываться от бизнес-плана и прогнозов из-за того, что вы не проверили все результаты, нельзя».
2. Станьте экспертом в выбранной области.
Если вы знаете ответы на вопросы — вам будут их задавать. И платить за это деньги (за ответы в виде реализованных задач).
«Если вы не профи в выбранной сфере, стоит поработать на должности в компании со сходным профилем, понять, что и как, и затем только уходить делать свой бизнес», — советует генеральный директор сети аптек «Фарма» Александр Миронов. Так мы проработаем страх незнайки.
3. Научитесь коммуницировать.
Любой бизнес — это общение с людьми: с сотрудниками, коллегами, клиентами. Если вы не умеете общаться, то вам однозначно будет очень сложно добиться успеха. Жизнь предпринимателя включает в себя разного рода выступления, постоянный нетворкинг, участие в различного рода ассоциациях, тусовках, даже не связанных с бизнесом. Для этого необходимо преодолевать страх публичных выступлений и боязнь общения.
4. Научитесь доверять и делегировать.
Один из основных страхов руководителя — страх потери контроля. Но если вы не научитесь доверять коллегам и сотрудникам, вы загоните себя в тупик: когда бизнес становится больше, часть функций просто необходимо передать другим людям.
«На этом месте многие тормозят, не могут отпустить от себя полный контроль, и потому часть бизнесов не может масштабироваться, — говорит генеральный директор сети аптек «Фарма» Александр Миронов. — Надо понимать несколько вещей. Да, другой человек сделает хуже, особенно на первоначальном этапе. Но мы должны идти на это, чтобы компания и бизнес развивались».
Надо постепенно отпускать все нити контроля и все больше думать о стратегических вещах.
5. Не бойтесь ошибок.
Негативный опыт — тоже опыт. Если не получилось в этот раз, не значит, что не выйдет в следующий. Просто надо порефлексировать и понять, где вы просчитались. Именно вы. Если в числе виноватых в провале вы не видите себя, владельца бизнеса, вы совершаете большую управленческую ошибку. Во всех проблемах бизнеса всегда виноват его основатель, и только он. Если есть понимание этого, значит, можно проанализировать свои ошибки и исключить их при новой попытке.
6. Постоянно учитесь.
Непрерывное развитие — это обязательное требование для продолжения роста. Невозможно закончить обучение чему-либо: даже обладая статусом эксперта отрасли или направления, нужно стремиться к совершенству. Ничто не стоит на месте, и вам всегда будет чем дополнить свой багаж знаний.
7. Не бойтесь рисковать.
Самый безопасный и рациональный поступок — никогда не рисковать и всю оставшуюся жизнь работать на кого-то другого. Но вы-то уже решили для себя, что это не для вас? А значит, риск — ваше второе имя!
«Если вы по духу предприниматель и рисковать у вас в крови, вы не можете жить без этого, — комментирует финансовый и HR-менеджер компании Germes Нармина Магеррамова. — Вы должны поверить в свои таланты и убедить других тоже поверить в них. Примите свое “безумие”, а затем поймите, что именно “сумасшедшие” в конечном итоге меняют мир».
8. Ищите источники финансирования.
Быть владельцем бизнеса было бы проще простого, если бы каждый человек с идеей мог прийти в банк и мгновенно получить ссуду или привлечь «ангельского инвестора». Но мы живем не в мире мечты, и начинать свое дело многим приходится даже без необходимого стартового капитала. Так что примите как данность — на какое-то время поиск денег станет одной из основных ваших задач.
Откуда можно получить финансовый транш?
— Найти у себя (продать автомобиль или невостребованную на данный момент недвижимость).
— Занять у знакомых (можно предложить возврат средств с небольшим процентом или скидки на вашу будущую продукцию или услуги).
— Оформить госсубсидию (изучите возможности вашего региона — некоторые субсидии даже не требуют возврата).
— Взять кредит.
— Найти инвестора.
— Собрать стартовую сумму с помощью краудфандинга.
9. Просчитайте свою целевую аудиторию.
Опасения из разряда «а вдруг мой бизнес не привлечет клиентов» адекватны. Страшно рискнуть предложить свои навыки миру, не будучи уверенным, что они будут оценены. Если вы с азартом и душой подойдете к своему делу, последовательно выполняя план, вы добьетесь результатов. Но изначально изучите рынок на тему спроса и составьте маркетинговый план по продвижению товара или услуги.
10. Не стремитесь быстро окупить вложения.
Если вы инвестируете в свой бизнес и не видите немедленной отдачи, продолжайте работать. Если вы сдадитесь и «уйдете из дела» до того, как получите первую прибыль, вы никогда не узнаете, а была ли ваша идея перспективной — не стоит сдаваться в самом начале пути.
11. Найдите единомышленников.
Опытные предприниматели не советуют нанимать друзей и родственников — вы не сможете быть с ними объективными. Но что точно нужно делать, так это привлекать в свою команду близких по духу и ценностям людей. Для этого составьте некий презентационный документ — распишите свою услугу и то, чем она полезна людям, какую миссию должны нести ваши сотрудники.
На начальном этапе собирайте команду своими силами — так вы быстрее оцените, подходит ли вам человек по ценностям. Таким образом вы наберете костяк команды — людей, которые будут вдохновлять вас и разделять тяготы стартапа. Когда бизнес разрастется, важно, чтобы ценности и миссия были прописаны и на сайте, и в документах, и транслировались вашей командой — такими образом вы будете привлекать только близких по духу людей, а чужаки отсеются сами.
12. Определитесь — а вы точно предприниматель?
Итак, вы всё делаете по плану, стараетесь, но страхи тормозят ваше развитие — вы всегда напряжены и взвинчены.
«Попытка преодолеть страх, обратившись к психологическим техникам, повышающим мотивацию, — главная ошибка начинающих предпринимателей, — считает управляющий партнер маслодельного завода, бизнес-консультант, психолог Юлия Осипова. — Победа над страхом на старте не гарантирует успешное управление страхом, который провоцирует грубые ошибки, в будущем. Начать «свое дело» — это не новое хобби, диета или система тренировок, которую можно “начать”.
“Свое дело” — это “природа человека”, в основе которой лежат характер и исходные способности, задатки, которые невозможно “накачать” никакими тренингами».
Если, еще не начав свое дело, человек уже испытывает огромный страх, то высока вероятность тяжелых эмоциональных реакций на неизбежные сложности — отказ в регистрации, открытии счета, рекламации клиента, убытки, судебные иски, возможное банкротство и так далее.
Истинный предприниматель не идентифицирует волнение от запуска новой деятельности как страх. Бизнесмен видит долгожданное начало проекта, который он придумал, а потом простраивал сценарий запуска. У него постоянно задействован поисковый механизм — он ищет, скорее, даже рыщет возможности запуститься. По словам Юлии Осиповой, правильное ощущение — «не могу не начать», потому что под это сложились условия.