Источник: Российская газета
Риелтор может быть полезен как продавцу, так и покупателю. Но для этого нужно выбрать хорошего специалиста, который возьмет всю процедуру на себя и минимизирует риски для обеих сторон. Рассмотрим, как это сделать и как избежать мошенников.
Кто такой риелтор и зачем он нужен
Риелтор — это посредник, который сопровождает сделки покупки и продажи жилья, коммерческой недвижимости, работает также с арендой.
Что обычно входит в его обязанности:
1. Консультирование по вопросам о недвижимости.
2. Подбор подходящих вариантов.
3. Помощь в подготовке документов для сделки, подаче в Росреестр.
Чем может помочь риелтор продавцу
Помощь специалиста будет полезна продавцу, который не хочет тратить время на поиск покупателей или тому, кто живет в другом городе или стране. Посредник все возьмет на себя, достаточно оформить на него нотариальную доверенность и передать ключи. Почти у всех есть собственные базы клиентов, в первую очередь, квартиры предлагаются им.
Что еще делает посредник:
1. Помогает определить рыночную стоимость квартиры. Если вы не знаете, сколько она стоит, или хотите продать ее быстрее, он осмотрит жилье и скажет, за какую цену его реально могут купить.
2. Собирает документы. Для сделки многие покупатели запрашивают справки об отсутствии долгов по ЖКУ и капитальному ремонту. Посредник может получить их в УК по доверенности.
3. Показывает квартиру. Хороший специалист умеет грамотно показывать жилье, делая акцент на его преимуществах. Он сделает выгодные фотографии недвижимости, подскажет, что убрать из кадра, даже посоветует специального дизайнера для подготовки к продаже: хоумстейджера.
4. Проверяет и оценивает договор купли-продажи недвижимости. В договоре указываются сведения о сторонах, стоимость, порядок расчетов, прочие детали, которые нужно предусмотреть.
Кроме того, риелтор проконтролирует весь процесс от заключения договора до регистрации права собственности и получения денег продавцом. Границы ответственности должны быть прописаны в договоре на оказание риелторских услуг.
Чем полезен риелтор покупателю
Покупателю посредник поможет сэкономить время и деньги на поиске жилья. Он расскажет, какие предложения на рынке недвижимости подойдут с учетом его запросов и суммы, которую он готов заплатить.
Другие причины обратиться к профессионалу:
1. Ускоренный выход на сделку. Специалист на первой консультации уточняет сразу несколько нюансов: желаемая площадь и планировка квартиры, какая инфраструктура должна быть в районе, важен ли для клиента общественный транспорт. Далее он предлагает варианты.
2. Экономия денег. Он профессионально видит недостатки недвижимости, умеет вести переговоры и может получить скидку даже у продавца, который не собирался снижать стоимость.
3. Помощь в оформлении ипотеки. Специалисты знают все программы, которые могут подойти клиентам. В ряде случаев они могут даже подать заявку на ипотеку за клиента.
Самое главное — беспристрастное отношение к сделкам. Покупатель на эмоциях может закрыть глаза на недостатки квартиры, посредник же скажет обо всех недочетах клиенту.
Когда стоит обратиться к посреднику для продажи недвижимости
Одна из основных причин, по которым люди идут к риелторам — отсутствие свободного времени. Если собственник работает, ему придется постоянно согласовывать время просмотра и подстраиваться под покупателей. Проще довериться специалисту, который возьмет эти вопросы на себя.
Когда еще может помочь посредник:
1. Хочется быстрее продать недвижимость. У хорошего риелтора уже есть база потенциальных клиентов, и выход на сделку в редких случаях занимает более одного месяца.
2. Живете в другом городе или стране. Можно составить договор с риелтором и оформить на него доверенность. Сделку проведет он, от вас потребуется только оплатить услуги после регистрации права собственности.
3. Хотите обезопасить себя от рискованной сделки. Если невнимательно изучить документы продавца и не проверить недвижимость, в дальнейшем договор могут оспорить третьи лица, чьи права были нарушены.
Агентство недвижимости или частный риелтор
На рынке недвижимости можно встретить как частных посредников, так и агентства. Рассмотрим наглядно основные отличия:
Условие
Агентство
Частный риелтор
Скорость выхода на сделку
Высокая, так как работает большой штат специалистов.
Обычно ниже, чем у агентств, потому что специалисту все приходится делать самостоятельно.
Клиентская база и база объектов недвижимости
Большая: люди чаще всего предпочитают обращаться в проверенные агентства.
Чаще меньше, чем у агентства.
Качество услуг
Высокое: в хорошем агентстве много сотрудников, даже если с одним из них что-то случится, сделку «подхватит» коллега.
Возможны непредвиденные обстоятельства: человек заболел, был вынужден уехать из страны и т.д. Вам придется искать другого специалиста.
Сопровождение сложных цепочек сделок
Есть. В одной цепочке могут работать одновременно несколько специалистов.
Бывает не всегда. Например, одному риелтору будет сложно продавать квартиру клиента в Нижнекамске и одновременно с этим искать другое жилье для него в Санкт-Петербурге.
Частный риелтор, как правило, выигрывает по стоимости услуг: цены у агентств выше. Но при выборе важно оценивать ситуацию в целом, учитывая все плюсы и минусы.
Как проверить риелтора или агентство недвижимости
Законопроект о регулировании риелторской деятельности обсуждали с профессиональным сообществом еще летом 2024 года, но он пока не был внесен на рассмотрение в Госдуму. Планировалось создание единого реестра риелторов, лицензирование их деятельности и введение ответственности за ущерб, причиненный клиентам.
Сейчас нет официальных сервисов проверки, кроме Российской гильдии риелторов. Через реестр этой организации можно проверить как частного специалиста, так и агентство, если вам предстоит продажа, аренда или покупка жилья.
На что еще обратить внимание:
1. Официальная деятельность. Частный специалист должен быть зарегистрирован как ИП (как ООО — если работает с застройщиками или коммерческой недвижимостью), агентство — в качестве юридического лица. Заказать выписку можно на сайте ФНС.
2. Общение. Опытный риелтор будет говорить уверенно и без проблем ответит на все вопросы, уточнит все подробности о недвижимости, которая нужна клиенту. Он предложит несколько разных вариантов и не станет уговаривать, если что-то не нравится.
Что может сделать недобросовестный риелтор
Недобросовестный риелтор отличается от мошенника тем, что у него нет умысла обманывать клиентов и получать от этого выгоду. Он просто некомпетентен, и вы можете потерять время и деньги.
Один из основных «красных флагов» — слишком низкая стоимость. Если разница с конкурентами 20% и более, лучше найти другого посредника.
Также неопытный или непорядочный посредник может торопить с подписанием документов. В итоге может выясниться, что вы пропустили сомнительный пункт, а в жилье или офисе найдутся недостатки. Такие действия нельзя квалифицировать как мошенничество, а за недобросовестность ответственности по УК РФ нет.
Что использует риелтор-мошенник
Мошенничество в сфере риелторских услуг встречается нередко. При продаже квартир, например, мошенник может сделать фальшивую доверенность на распоряжение имуществом, отдать на подпись вместо договора купли-продажи совсем другой документ, например, дарственную (такая схема часто проводится с пожилыми людьми). Бывают и случаи, когда собственников похищают и силой заставляют подписывать документы. Итог один: продавец остается без жилья и без денег.
Где найти хорошего риелтора: инструкция
Самый лучший способ — спросить совета у знакомых, кто удачно продал или купил недвижимость с помощью посредника. Есть и другие варианты поиска:
1. Социальные сети. В них есть городские сообщества, где могут поделиться контактами те, кто уже пользовался услугами.
2. Профильные площадки о недвижимости. На них будут профили специалистов, где можно почитать отзывы.
3. Платформы и сервисы для поиска специалистов. Там обычно публикуют объявления частные риелторы, можно посмотреть отзывы и рейтинг.
Когда риелтор будет найден, вам предложат заключить договор. Внимательно изучите его условия. Услуги обычно оплачиваются только после выхода на сделку. В агентствах могут попросить предоплату (обычно в пределах 30% от полной стоимости). Если требуют оплатить услугу полностью до ее оказания, лучше поискать другого специалиста.