Источник: ЦИАН
На рынке недвижимости есть два противоположных, но хорошо дополняющих друг друга, заблуждения:
Заблуждение № 1.
Риэлтор не должен консультировать клиента по вопросам налогов, наследства и другим юридическим вопросам. Потому что, у него для этого нет соответствующего образования, опыта и т.д.
Задача риэлтора организовать и провести сделку. А брать на себя дополнительную ответственность не нужно. Не оперирует же больного реаниматолог. Вот и риэлторам не надо лезть не в свое дело.
Заблуждение № 2.
То что говорит риэлтор (юрист, сотрудник налоговой) — это истина, в последней инстанции.
Почему вы согласились на такую сделку? Потому, что риэлтор сказал, что налогов не будет. Или на горячей линии в налоговой сказали, что нет налога.
Сказали — значит, так и есть.
Почему все это — заблуждения?
Давайте разбираться.
Главная ценность риэлтора в том, что он видит всю картину целиком. И может разложить ее на составляющие.
Ни один самостоятельный продавец или покупатель не может этого сделать.
Исследовал рынок и разобрался в ценах, но не понимает юридических последствий. Разобрался в последствиях — не знает какие документы нужны для сделки. Узнал про документы — не знает, как безопасно провести расчеты.
Заколдованный круг.
Только риэлтор видит все и сразу. Или может увидеть, если считает это зоной своей ответственности.
Если вы риэлтор и “отрекаетесь” от последствий сделки, вам будет трудно выдерживать конкуренцию не только с другими риэлторами, но и с клиентами.
Каждый человек, перед тем как обратиться к риэлтору, задает себе вопрос — а может я сделаю это сам? И одно дело, когда он при этом видит, что кто-то разбирается в теме лучше него, и совсем другое — когда не видит …
Риэлтор обязан иметь свое профессиональное мнение относительно всего, что связано с решением жилищных вопросов. Говорить об этом или нет — это вопрос выбора. Но понимать последствия сделок с недвижимостью, он обязан.
Ошибка думать, что консультация — это ответственность за действия клиента. Нет. За действия клиента отвечает только сам клиент.
Консультация — это информация о том, почему консультант приходит к тем или иным выводам. По сути, это разложение чего-то большого и сложного на части, которые можно проверить.
Разумеется, консультант отвечает за верность выводов. Но ошибки в его работе вредят только ему самому. И не вредят клиенту.
Почему?
Потому что, клиент отвечает за проверку выводов эксперта.
Если стоимость вашей ситуации несколько сотен тысяч рублей или несколько миллионов рублей, доверять мнению одного эксперта — нельзя! Нужна информация из альтернативных источников.
Получить ответ на один единственный, правильно сформулированный вопрос, сегодня не так сложно. В большинстве случае с этим справятся Яндекс или Гугл. В крайнем случае, можно за несколько тысяч рублей получить развернутую консультацию.
Увы, сегодня время непрофессионалов. На горячей линии Росреестра разные специалисты могут дать разные ответы на один и тот же вопрос. Это в порядке вещей.
В налоговой — тоже самое.
Поэтому, никогда слепо не доверяйте одному человеку, когда на кону стоит почти все.
Даже, если вы ему доверяете.