Источник: HomesOverseas.ru
Многие представляют себе Бали, как рай на земле: яркое солнце, роскошные пляжи, сочные фрукты и тёплый океан; Однако даже на райском острове никто не застрахован от неожиданных проблем со здоровьем; Если боль в животе оказалась не реакцией на экзотическое блюдо, а симптомом острого аппендицита, то отдых может превратиться в настоящее испытание; В такие моменты важно понимать, куда обратиться за медицинской помощью, сколько это стоит, где купить лекарства и какие клиники заслуживают доверия.
При всех прелестях Индонезии медицина – слабое место этого государства. Но если говорить конкретно о Бали, то здесь, благодаря статусу популярного туристического места, существует развитая система частных клиник. Главный их минус – очень высокая стоимость услуг.
Примерные расценки на медицинские услуги в частных клиниках:
— Визит к врачу – от 30 до 50 евро.
— Базовые анализы и тесты от 20 до 100 евро.
— Рентген – около 25–50 евро.
— Лечение простуды или первичная помощь – в среднем от 50 до 150 евро.
— Госпитализация – один день пребывания в частной больнице, включая базовые услуги, может стоить от 100 до 300 евро.
— Стоматология – в частной клинике пломба обойдётся примерно в 200 евро.
— За каждую отдельную медицинскую манипуляцию, будь то инъекция, УЗИ, наложение шва или рентген приходится платить отдельно. Если вы случайно упадете с байка, или подвернете ногу, визит в клинику может обойтись в 6000-10000 евро и выше.
Ещё одна особенность райского острова – приверженность местных врачей к народной медицине. Лечение с помощью магии и медитаций здесь – не редкость.
В целом, медицинская помощь на Бали доступна практически повсеместно, особенно в туристических районах. Однако в удалённых деревнях на хорошее качество медицины рассчитывать не приходится. Экстренная помощь также доступна, но её уровень не соответствует европейским стандартам. В экстренных случаях лучше звонить напрямую в крупные частные клиники.
Для вызова срочной медицинской помощи используется номер 118. Также можно воспользоваться универсальным номером экстренных служб 112.
Государственная медицина
В Индонезии насчитывается более 9700 государственных клиник, которые делятся на 2 вида: со стационаром и без. Больницы без стационара работают по принципу обычных поликлиник и специализируются на несрочной профилактической помощи. Минус таких учреждений – постоянная перегруженность пациентами и нехватка персонала. Клиники со стационаром обычно расположены в сельской местности. Они круглосуточное оказывают экстренную помощь, но по факту их возможности также ограничены, а оснащение оставляет желать лучшего. К тому же врачи в госклиниках редко владеют английским языком.
Основной государственной больницей на Бали является больница RSUP Sanglah, расположенная в Денпасаре. Она не совсем соответствует западным стандартам, зато это самая крупная государственная клиника на острове с англоговорящим персоналом. Хотя стоимость медицинских услуг в государственных клиниках для иностранцев ниже, чем в частных, для качественного лечения лучше обращаться в частные лечебные учреждения. Особенно, если речь идёт о стоматологических услугах.
Частная медицина
В отличие от государственных больниц, частные клиники на Бали выглядят современно и комфортно. Они оснащены хорошим оборудованием, не испытывают проблем с персоналом и соответствуют международным стандартам. На острове работают как местные частные больницы, так и международные клиники, ориентированные на туристов и экспатов. Здесь можно рассчитывать на высококвалифицированный англоговорящий персонал, комфортабельные палаты и европейские стандарты лечения.
Среди наиболее популярных клиник Бали можно выделить:
— BIMC Hospital (Bali International Medical Center) – расположен в районах Нуса-Дуа и Кута. Это одна из лучших международных больниц на острове, специализирующаяся на экстренной помощи, хирургии и косметической медицине. Филиал в Куте является самым крупным, сюда чаще всего поступают пациенты, нуждающиеся в срочной помощи. Здесь есть также рентгенологическое отделение и отделение интенсивной терапии.
— Siloam Hospital – крупнейшая сеть частных клиник, известная высоким качеством обслуживания, современным оснащением и европейским подходом к лечению.
— International SOS в Денпасаре – круглосуточное лечебное заведение, ориентированное на работу с иностранцами. Здесь можно получить в том числе и срочную помощь.
— Kasih Ibu Hospital – сеть местных больниц с отделениями в Денпасаре, Табанане и других районах. Расценки здесь весьма демократичны, поэтому KIH – хороший вариант для тех, кто не имеет страховки и нуждается в терапии несложных, не угрожающих жизни заболеваний.
— Prima Medika Hospital в Денпасаре также предлагает широкий спектр медицинских услуг.
Стоматологические клиники, которые заслуживают доверия:
— Bali 911 Dental Clinic – стоматология с доступными расценками, где лечение зубов не станет серьёзным испытанием для бюджета.
— Kuta Dental – популярная клиника, поэтому записываться на приём рекомендуется заранее, за несколько недель или месяцев.
— Bali International Dental Center – неплохая стоматологическая клиника с разумными расценками.
Перед обращением в любую из перечисленных клиник рекомендуется связаться со страховой компанией и уточнить, компенсирует ли она затраты на лечение. В противном случае стоимость услуг может достигать нескольких тысяч евро.
На острове также работают частные специалисты, приём у которых обходится дешевле, чем в клиниках. Однако в частных кабинетах не всегда можно рассчитывать на качественное современное оборудование. Если есть возможность, лучше отдавать предпочтение международным больницам.
Альтернативная медицина
Альтернативная медицина на Бали – это не просто одна из терапевтических методик, а важная часть культуры острова, которая сочетает в себе фитотерапию, традиционные балийские практики, аюрведу и альтернативные методы из западного мира. Многие туристы и экспаты пользуются услугами балийской альтернативной медицины для расслабления и восстановления здоровья, специально приезжая на ретриты, совмещающие йогу, медитацию и терапию.
Сами балийцы для лечения заболеваний нередко обращаются к местным целителям – «хилерам». Их подход к исцелению основан на сочетании траволечения, иглоукалывания, массажей, звуковой терапии, медитаций, различных мануальных и духовных практик. Однако большинство хилеров не имеют медицинской квалификации, поэтому балийскую альтернативную медицину стоит рассматривать как дополнение к традиционной западной медицине, а не её замену.
Если вы хотите восстановить здоровье с помощью йоги, медитаций, траволечения или аюрведических практик, выбирайте проверенные СПА-салоны и ретрит-центры с хорошей репутацией и положительными отзывами.
Нужна ли страховка?
Даже у человека с прекрасным здоровьем в непривычной среде иммунитет может дать сбой. Для европейца Бали как раз и является такой непривычной средой: другой климат, повышенная влажность, изменение рациона, экзотические продукты. Наиболее распространённые проблемы, с которыми сталкиваются путешественники на Бали:
— расстройства желудка;
— кишечные инфекции;
— солнечные ожоги;
— обезвоживание и солнечный удар;
— травмы при поездках на байке, сёрфинге или трекинге;
— заболевания, переносимые комарами, такие как малярия и лихорадка Денге.
Для въезда на Бали страховка не обязательна, поэтому некоторые туристы предпочитают на ней сэкономить. Но практика показывает, что такая экономия совершенно не оправдана. В лучшем случае есть риск попасть на большие деньги, в худшем – придётся потом собирать средства на лечение через русскоязычное сообщество. Уровень большинства государственных медицинских учреждений на острове очень низкий, а прием и лечение в частной клинике обойдутся в круглую сумму. Каждый раз тратить сотни евро на посещения врачей совершенно нерационально.
Самый разумный вариант – выбрать страховку, которая обеспечит максимальное покрытие в случае непредвиденных ситуаций. Некоторые страховые компании предоставляют возможность онлайн-консультаций с врачами или круглосуточную поддержку на русском языке, что очень удобно в стрессовой ситуации.
Рекомендации по подбору страхового полиса:
1. Выбирайте полис с минимальным покрытием не менее 50 000 – 100 000 евро, поскольку на Бали качественная медицина стоит дорого.
2. Страховка должна включать транспортировку в клинику, обследования, операции, пребывание в стационаре и медикаменты.
3. Если планируете заниматься сёрфингом, дайвингом, снорклингом, трекингом по вулканам, обязательно укажите это в полисе. Стандартные страховки не включают травмы, полученные во время активных или экстремальных видов спорта.
4. На Бали существует риск заражения бешенством от укусов собак, обезьян или летучих мышей. Страховка должна покрывать введение иммуноглобулина, который может стоить несколько тысяч евро.
5. Включите в полис экстренную стоматологию, чтобы получить помощь в случае сильной боли или повреждения зубов в результате травмы.
6. Перед оформлением полиса проверяйте отзывы об опыте взаимодействия со страховой компанией и обязательно уточняйте, предоставляет ли компания ли прямой биллинг – когда страховка напрямую оплачивает клинику, а не требует от вас оплаты из своего кармана
В случае болезни первым делам звоните в ассистанс-компанию – страхового партнёра, который координирует помощь. Там вас направят в клинику, с которой у компании заключён контракт. Если клиника не сотрудничает с вашей страховой компанией, вас могут попросить оплатить счёт до начала лечения или до выписки в случае госпитализации. Всегда имейте при себе финансовые средства и сохраняйте все квитанции для последующей компенсации.
При релокации стоит выбирать варианты с длительным страхованием и рассматривать также предложения индонезийских компаний. Все иностранцы, работающие в Индонезии, обязаны присоединиться к программе JKN – обязательной национальной программе медицинского страхования. После 6 месяцев работы в стране местный работодатель должен оформить социальную страховку для работника и его семьи. Однако даже после регистрации в JKN многие экспаты предпочитают пользоваться международной частной страховкой, поскольку уровень государственных больниц в Индонезии не соответствует привычным стандартам. Стоимость такой страховки составляет в среднем 50 евро в месяц.
Что нужно знать о местных аптеках?
Найти аптеку на Бали не сложно, здесь они называются «Apoteks». Самые крупные сети – это Kimia Farma и Guardian, они предлагают широкий выбор медикаментов. Аптеки работают также при больницах и на территории некоторых отелей.
Большинство основных препаратов, включая антибиотики, обезболивающие и антигистаминные средства доступны без рецепта. Однако покупка специализированных лекарств может быть ограничена или недоступна, поэтому такие препараты лучше взять собой. Многие фармацевты говорят по-английски, но для удобства стоит записать название препарата или иметь при себе его упаковку.
Рекомендации для туристов и релокантов
1. Подготовьте перед поездкой на Бали базовую аптечку, которая включает обезболивающие, жаропонижающие, антидиарейные препараты, перевязочные материалы и средства против аллергии.
2. Чтобы минимизировать риск кишечных инфекций, избегайте приёмов пищи в сомнительных местах и пейте только бутилированную воду.
3. Если едете на Бали на долгий срок, позаботьтесь, чтобы страховка покрывала не только экстренные случаи, но также госпитализацию, травмы вследствие занятий спортом, стоматологические услуги.
4. Распечатайте копию страхового полиса или сохраните его в телефоне, чтобы он всегда был под рукой. Добавьте в телефон контакты ассистанс-службы.
5. Перед поездкой выясните, где находятся ближайшие клиники и как до них добраться. В экстренных случаях не ждите скорую, а вызывайте такси.
6. Согласовывайте каждый визит в клинику со страховой компанией. Контролируйте процесс лечения, уточняйте у персонала, какие заключения они пишут и отправляют в страховую. Выполняйте назначения врачей, иначе страховая будет иметь право отказать вам в денежном возмещении.
7. Для предотвращения заражения малярией и лихорадкой Денге, которые переносятся комарами, используйте репелленты и старайтесь носить одежду с длинным рукавом.
8. Избегайте контакта с бездомными собаками, обезьянами и другими животными. В случае укусов или царапин промойте рану и срочно обратитесь к врачу.
9. Перед поездкой убедитесь, что вы обновили стандартные прививки: от кори, эпидемического паротита и краснухи, дифтерии, коклюша и столбняка. Желательно привиться также от гепатитов А и В, а если поездка запланирована с октября по март, то еще и от гриппа.
10. Отдавайте предпочтение международным клиникам, а не частным врачам.
11. Уделяйте особое внимание личной гигиене: чаще мойте руки, используйте антисептики.
12. Покупайте лекарства только в крупных сетях (Kimia Farma, Guardian, Apotek BWF), так как в небольших аптеках вне туристических зон есть риск подделок.
Планирование и базовая подготовка помогут минимизировать любые проблемы с медицинской помощью на Бали.
Благодарим за помощь в подготовке материала:
Екатерину Бочарову, ведущего брокера по недвижимости компании DDA REAL ESTATE